电脑端使用 VPN 时,应确认客户端安装完整、系统网络权限正常,并避免同时运行可能影响网络代理或防火墙设置的工具。
桌面网络环境可能包含有线网络、Wi-Fi、企业网络或临时热点,不同环境下连接表现可能不同。建议优先选择状态稳定的节点。
如果连接失败,可检查本地网络、系统安全软件提示、账户状态和节点连接情况,再参考网络排查页面逐项处理。
系统权限
确认客户端具有必要网络权限。
线路选择
根据延迟和稳定性选择节点。
异常排查
检查网络配置和安全软件提示。
面向电脑用户,说明桌面环境下安装、权限设置、线路选择和基础排查方法。
电脑端使用 VPN 时,应确认客户端安装完整、系统网络权限正常,并避免同时运行可能影响网络代理或防火墙设置的工具。
桌面网络环境可能包含有线网络、Wi-Fi、企业网络或临时热点,不同环境下连接表现可能不同。建议优先选择状态稳定的节点。
如果连接失败,可检查本地网络、系统安全软件提示、账户状态和节点连接情况,再参考网络排查页面逐项处理。
确认客户端具有必要网络权限。
根据延迟和稳定性选择节点。
检查网络配置和安全软件提示。